Cílem projektu je vytvoření systému školení a dalšího vzdělávaní pro 121 zaměstnanců společnosti RPG Byty, s.r.o. a 15 zaměstnanců společnosti RPG RE Management, s.r.o (celkem 136). Souhrnně bude v projektu realizováno 5 modulů vzdělávacích aktivit zvyšujících proklientskou orientaci a profesionalitu zaměstnanců, stejně jako kvalitu poskytovaných služeb. Z hlediska zajištění realizace vzdělávacích aktivit byla zvolena externí i interní forma - rozhodující je profesionalita, znalost dané problematiky, ale také podrobná znalost oblasti, ve které se společnost pohybuje. Projekt je zaměřen na zaměstnance v řídících i řadových pozicích. Inovativním prvkem je realizace 3 bloků interních produktových školení (technická správa, administrativní správa, obchod), jehož cílem bude primárně přenos znalostí a dovedností získaných v průběhu realizace projektu vedoucími pracovníky v rámci celé organizační struktury společnosti, resp. standardizace procesů, norem a technických zhodnocení. V širším kontextu lze hovořit o systematickém budování prozákaznicky orientované společnosti a firemní kultury učící se organizace.
V rámci projektu budou realizovány vzdělávací aktivity v celkovém rozsahu: - 5 bloků kurzů klíčových kompetencí - 2 bloky kurzů zaměřených na rozvoj jazykových dovedností - 3 bloky kurzů v oblasti zvyšování obecných počítačových znalostí - 3 bloky kurzů rozvoje odborných dovedností - 3 bloky produktových školení zajišťovaných interními lektorem
|